（１）運用体制構築で集客率◯％UP〜本当は教えたくない、チェーンストアの繁盛店をつくるコツ〜

by 株式会社カンリー
withコロナ時代の到来や、Google・Yahooなどのマップサービスの普及により、ユーザのお店探索行動は変化しています。
今回は、繁盛店が取り入れている"Googleマップ"を使って来店促進させる施策について紹介します。
本ウェビナーでは、前職の株式会社電通にて顧客起点での集客戦略設計に携わってきた経験を持つ神田が、顧客起点での集客戦略の考え方から、実際に多店舗展開している企業が本部と現場でどう実行に落とし込んでいるかまで大手チェーン店の具体事例をもとに徹底解説します。

（２）成長するチェーンストアは「実行力」で顧客の声に応えている

by 株式会社リンコム
一般的なチェーンストアにおいて、業務指示の実行度は40%と言われています。
これを100%に引き上げることで、チェーンストアの成長企業はどのような成果を上げているのでしょうか。
各企業の実例の紹介を通して、実行力の重要性や実行力最大化のコツをお伝えします。

（３）質疑応答

配信中に寄せられた視聴者からの質問への回答を行う予定です。

株式会社カンリー
Canly事業部 マーケティングチーム マネージャー
神田 大成
前職の株式会社電通にて大手企業からベンチャー企業中心に「顧客獲得」を目的としたブランディング、マーケティング施策全般の設計・実行に従事。現在は株式会社カンリーでマーケティング業務に従事している。

株式会社リンコム
営業部 部長
藤原 寧之
大手システムインテグレータを経て、株式会社セールスフォース・ジャパンにてインサイドセールス・フィールドセールスに従事。現在は株式会社リンコムで営業部門のマネジメントを担当。チェーンストア200社以上の支援で得た知見を活かし、業界全体の実行力最大化・生産性向上に挑戦中。