会社沿革「リンコムの歩み」

1997年~ 創業

リンコムは、1997年に東京都台東区上野公園近くに設立されました。
設立後間もなく、米国LIFEcom社が開発したグループウェア「ELIAS」を日本向けにローカライズし、「ELIAS 1.0J」として販売しました。
リリース後すぐに大手証券会社様などに導入して頂き、その後も順調に導入数を増やしていきました。

1999年には、拡張性を持たせるために「ELIAS 1.0」をColdFusion(現Adobe社製)で再構築し、柔軟なカスタマイズ性を持つ「ColdFusion版 ELIAS」が誕生しました。
「ColdFusion版 ELIAS」は、現在のリンコム ネクストの基盤となっています。

2000年~ グループウェア「リンコム ネクスト」の販売

2000年に、「ネクストワークフロー」の前身となるオプション製品「エリアスワークフロー1.0」、翌年2001年にはELIASの後継製品として「リンコム ネクスト1」をリリースしました。「リンコム ネクスト」はELIASの特長であった拡張性を残しつつ、大幅にユーザーインターフェース(UI)を見直し、ユーザーの操作性を追求した製品でした。
また、オフィシャルSIパートナー様向けに「第一回 SIベンダーカンファレンス」を開催し、2000年~2001年はリンコムの事業基盤が固まった時期といえます。

2003年~ 「リンコム ネクスト」の進化と販売拡大

「リンコム ネクスト」は順調に成長し、2003年にポータル機能を強化した「リンコム ネクスト2.5」、翌2004年には機能強化と安定性を重視した「リンコム ネクスト2.6」をリリースしました。
2006年にはグループウェアの完成系ともいえる「リンコム ネクスト2.7」をリリースするに至りました。

2008年には、Adobe Flexを利用したユーザーの操作性向上と、事業の国際化に対応できる多言語化を目玉とした、「リンコム ネクスト3.0」をリリースしました。
翌2009年には、クラウド化に対応するためプラットフォームを見直した「リンコム ネクスト4.0」をリリースし、クラウドサービスでの提供を開始しました。

2008年~ ユーザーごとのカスタマイズ開発と関係強化

「リンコム ネクスト」の利用拡大と同時に、社内情報共有だけではなく、自社業務に最適な情報共有を模索されているお客様からお問合わせを多く頂いていました。

「リンコム ネクスト」は柔軟なカスタマイズが可能であったため、自社業務に特化した独自システムの構築に最適であり、「リンコム ネクスト」をグループウェアの枠組みを越えて利用する企業も増えていました。
Adobe Flexを利用して開発した営業員向けSFA、在庫管理アプリケーション、勤怠管理システムなどは、その一例です。

また、リンコムがお客様と長く親密なお付き合いをしていくため、本当に価値あるソリューションを提供できるという方針を打ち出しました。これは、「お客様のNo.1パートナーを目指す」という企業ミッションにつながっています。

2012年~ 社内情報共有から企業間ウェアへ

カスタマイズの有無に関わらず、「リンコム ネクスト」の主な利用は社内の情報共有でした。
しかし、一部の企業様は取引先企業との情報共有に「リンコム ネクスト」を利用し始めました。「リンコム ネクスト」の特長であるカスタマイズ性やユーザー数に依らないライセンス体系は企業間での情報共有に不可欠な要素であり、 企業間での情報共有システムに最適だったのです。

自社だけで事業を完結している企業は皆無であり、販売会社や仕入元などとの情報共有は事業拡大に不可欠です。
「リンコム ネクスト」を企業間の情報共有に特化した、真に価値あるソリューションへ進化させるため、企業間情報共有にフォーカスした新バージョンの開発に着手しました。
企業間情報共有に不可欠なグループ管理者(グループごとに管理権限を委譲する機能)やセキュリティの強化、電子会議室機能の大幅な見直しなどが行われた「リンコム ネクスト5.0」は2012年にリリースされました。

2013年~ 店舗支援システム「店番長」の誕生

2013年新たに製品が誕生しました。
ファストフード店のようなチェーンストア業界において、1店舗当たりの売上UPや顧客満足度UPは、最重要課題であります。

基本的には、業績の良い企業(店舗)と悪い企業(店舗)が行っている業務内容には殆ど差はありません。ずばり、その原因は『実行力』にあります。

チェーンストア業界において本部から出される業務指示に対する店舗の実行力は40%程度と言われています。この実行力を100%にすることにより、売上UP、顧客満足度UPにつながります。

店舗支援システム「店番長」は、チェーンストア業界における実行力UPの力強い味方となります。