サポート
サポートセンターへのお問合せ
店番長を利用中のお客様には専用のお問い合わせ窓口をご用意しております。
ご利用企業様は、 こちら からお問合せください。
Q&A(よくいただくご質問)
- 【設定】社外から店番長にアクセスできないようにしたい
- 【相談連絡】相談連絡で特定複数本部ユーザーを簡単に選択したい
- 【トラブルシューティング】回答に添付したファイルを削除したい
- 【業務指示】AI指示アシスタント機能を使いたい
- 【設定】ログインIDもパスワードも正しく設定したのにログインできない
- 【トラブルシューティング】管理ロールを設定したがユーザー登録できない
- 【業務指示】共有情報のスタッフを削除して同じ名前で再登録した場合の影響
- 【トラブルシューティング】承認待ち件数が表示されているのに、承認一覧にデータが表示されない
- 【トラブルシューティング】宛先リストを読み込んだ際にエラーになる
- 【トラブルシューティング】「カメラで撮影して回答」が指定された指示でカメラが起動しない
多店舗運営のノウハウ
- 【店舗の品質向上】読み易く作業漏れしない指示の書き方
- 【店舗の品質向上】ベテランスタッフを売上アップさせるテクニック
- 【店舗の品質向上】写真報告を使用する際に気をつける4つのポイント
- 【店舗マネジメント】エリアマネージャーの臨店時間の質を向上
- 【効率化・時短テクニック】POSや売上管理システムがなくても一括集計
- 【運用ルール】複数のコミュニケーションツールを使い分けて最大活用するには
- 【店舗の負荷軽減】店舗のスタッフに業務を周知徹底する
- 【本部の改善課題】業務指示を見直す
- 【本部の改善課題】店舗に依頼した業務指示の実行状況を確認し対策する
- 【店舗の品質向上】基準となる業務を全店に展開し、本部で確認する
アップデート・新着情報
- 2024年9月24日
- 店番長 アップデート 〜機能改善・不具合修正
- 2024年8月27日
- 店番長 アップデート 〜不具合修正
- 2024年7月23日
- 店番長 アップデート 〜機能改善・不具合修正
- 2024年6月25日
- 店番長 アップデート 〜機能改善・不具合修正
- 2024年5月21日
- 店番長 アップデート 〜不具合修正
- 2024年4月23日
- 店番長 アップデート 〜機能改善・不具合修正
- 2024年3月26日
- 店番長 アップデート 〜機能改善・不具合修正
- 2024年2月27日
- 店番長 アップデート 〜AI指示アシスタント機能の改善
- 2024年2月 6日
- 店番長 アップデート 〜機能改善・不具合修正
- 2023年12月 5日
- 生成AI利用による指示作成のアシスタント機能プレビュー版