店番長

2023年12月 5日

生成AI利用による指示作成のアシスタント機能プレビュー版

機能追加の概要

今回のリリースでは、OpenAI社の⽣成AI(GPT-4 Turbo)を使って業務指示作成を支援する
「AI指⽰アシスタント」機能のプレビュー版を利用できるようになりました。
この変更は、2023年12月5日(火) 20時から23時の間に反映されます。

「AI指⽰アシスタント」による指示作成の支援

「AI指示アシスタント」機能では、指示の断片情報とリンコムがお客様への支援で培った店舗運営のノウハウ、
店番長に設定するための情報を生成AIにインプットすることによっておすすめの業務指示が生成されます。
指示作成者が指⽰の断⽚情報を⼊⼒するだけで回答形式など店番長の業務指⽰形式に則った業務指示が⽣成されますので、指示作成時間の短縮や指示のクオリティ向上にお役立ていただけます。

リリース日

アップデートのリリースは、2023年12月5日(火)となります。
機能リリース作業に伴い、サーバー上にてメンテナンス作業を実施いたします。

【作業実施日時】2023年12月5日(火) 20:00〜23:00
【影響】上記メンテナンス中、店番長のサービスは通常通りご利用いただけます

作業実施内容

  • 生成AI利用による指示作成のアシスタント機能プレビュー版追加(この記事の内容)
  • 軽微な不具合の修正


「AI指示アシスタント」機能を利用した指示の作成方法

1)入力
 業務指示登録画面にある「AI指示アシスタント」ボタンから「AI指示アシスタント」画面に移動します。
20231205_release-1.png
2)生成
 概略や断片的な情報でもで構いませんので指示内容を入力し、「送信して生成をはじめる」を
 クリックします。
20231205_release-2.png
3)編集
 指示が生成されますので内容を確認し、問題なければ「この内容で編集をはじめる」ボタンをクリックすると従来の指示登録画面に内容がコピーされます。
 その後、ユーザーが編集などを行い、従来の操作で店舗に配信します。
 修正したい場合は「前へ戻ってやり直す]をクリックし、修正した内容で再度生成します。
20231205_release-3.png

「AI指示アシスタント」機能を有効にするには

設定メニューから「AI指示アシスタント」機能を有効化できます。(管理者権限ユーザー)
1)業態を業態名をフリーワードで設定します。
   業態に設定するワードを調整することで生成される指示の精度が向上します。
2)スイッチをONにすると「AIアシスタント」機能が利用可能になります。
20231205_release-4.png

「AI指⽰アシスタント」機能プレビュー版のサービス提供内容について

  • 指⽰の内容は⽣成する度に異なります
  • プレビュー版のため、予告なくサービス内容が変更される可能性があります
  • ChatGPTと同じOpenAI社のサービスを利⽤していますが、ユーザーが⼊⼒した情報が
    AIの学習データとして使⽤されたり機密が漏洩することはありません
  • プレビュー期間経過後に有償のオプションサービスとなる可能性があります
    (プレビュー期間中に発⽣するOpenAIの利⽤料はリンコムが負担いたします)
  • 正式版の提供時及び料⾦等は未定です

プレビュー版をご利用になったお客様からの声を集めています

プレビュー版の提供を通じてお客様の声を収集しています。生成AIの技術はまだ生まれたばかりです。弊社はこの技術を今後もお客様が感じる価値として提供して行けるよう継続的な改善を行う予定です。
そのため、この機能が期待以上だったのか期待を下回ってしまったのかを教えていただきたいです。また、期待以下だった場合、実際にどういったご期待を持たれていたかをご教授いただけると幸いです。ぜひ忌憚のないご意見をいただければと思います。

ご利用中のお客様からのお問い合わせ先

株式会社リンコム カスタマーサクセス部