Multi-Store Automationとは？

マルチストア・オートメーション（MSA）とは、多店舗運営で発生する業務を、本部～店舗間で効率よく伝達し、フィードバックさせるためのシステム。
チェーンストア理論では、店舗はオペレーションパワーに専念することで経営効率を上げるといわれています。そのためには、オペレーションが確実に実行されているかどうかをシステムが自動的に集計し、蓄積したデータを用いて本部が分析と迅速な対策を行い、業務最適化を遂行する仕組みが必要です。
こうした仕組みによって、企業全体の売上向上や効率化・省力化、人手不足解消などの効果を得ることができます。