FAQ(よくいただくご質問) トラブルシューティング Chromeでのログイン時に「パスワード情報が漏洩しました」と表示される 新規ID登録で「指定したログインIDは既に利用されています」と表示される 仮登録した業務指示が一覧に表示されない 共有されている業務指示に既読チェックが入らない 添付ファイルを一括ダウンロードして解凍するとファイル名が文字化けする 画面レイアウトが崩れて正常に表示されない ルーティン キーワード検索の対象と範囲 全般 店番長の動作環境 業務指示 キーワード検索の対象と範囲 業務指示一覧画面「ピン」の使い方 代理で業務指示を発信したい 店舗の業務指示完了タブに数字が表示される 機密情報や個人情報が掲載された指示の公開範囲を限定したい 組織グループとは別に業態や設備などで店舗宛先を指定したい 仮登録した業務指示が一覧に表示されない 店舗から回答した添付ファイルを取り下げたい 業務指示を下書き保存しておきたい ルーティンで実施期間の途中で宛先を変更する方法 設定 ライブラリに設定できる権限と動作 新規ID登録で「指定したログインIDは既に利用されています」と表示される パスワードを変更したい ドメインをホワイトリストに登録する際の設定 カテゴリの表示順を変更したい 「ルーティン」「コンタクト」「相談連絡」を使用可能にしたい 業務指示一覧画面「ピン」の使い方 後で読み返したいものや重要な指示に対してピン留めしておくと、業務指示一覧画面で区別しやすくなります。メールのフラグ(重要やスターマークなど)と同様の使い方ができます。 ピン留めするには2つの方法があります。 1)業務指示一覧画面でピンをクリックする各業務指示の左端にあるピンアイコンをクリックします。タイトルだけで判断できる場合に便利です。 2)指示詳細画面でピンをクリックする指示詳細画面を開き、画面右上のピンアイコンをクリックします。指示の詳細を確認した上で判断したい場合に便利です。