店番長

「カメラで撮影して回答」で回答できる画像の数を増やしたい

回答形式「カメラで撮影して回答」は、回答ボタンをクリックするとタブレット端末では
カメラアプリが起動して簡単に撮影と回答ができる回答形式です。
画像ファイルを添付する場合と異なり、撮影と回答が一緒にできる機能となります。

各回答形式に対して1つの回答となりますので、この回答形式でも1枚の撮影画像のみでの回答となります。
それ以上の枚数が必要な場合、2通りの方法で必要な枚数の画像回答欄を作成することができます。

1)「通達内容」を追加する
一つの回答ボタンに、それぞれ具体的な指示を記述できるため、店舗にわかりやすい指示を作成できます。
※追加できる通達内容数の制限はありません。

(図)通達内容を追加した場合の店舗側の指示表示画面
FAQ00042-2.png

2)「追記形式」で回答欄を追加する
追記形式では、必須回答とするか任意回答かを選択できます。
報告してほしい画像の枚数が明確でない場合には任意を選択します。

※追記できる形式の上限数は管理者の設定に依存します。最大で3つまでの形式が追記可能です。

(図)追記形式で回答欄をを追加した場合の店舗側の指示表示画面
FAQ00042-4.png