株式会社いない様 「店番長」導入事例追加のお知らせ
株式会社いない様（ホームセンターチェーン、35店舗）に店番長をご導入いただきました。
株式会社いない様からのコメント
店番長導入前は、業務指示に対し、一部しかチェックが出来ていませんでした。
業務指示を出す本部側は、業務指示を作ること、量をこなすことが目的になり、完了確認まで至らない、指示を受ける店舗側は、完了確認が入ったり、入らなかったりなので、徹底度が上がらないといった非効率が繰り返されていました。
店番長導入によって、どの部署からどのくらい指示が出ていて、店舗はどのように実行したのかが一目で分かるようになった為、店舗実行力は大幅にアップしました。
本部側も、数字や画像確認が簡単に出来るので、集計作業時間が大幅に短縮されました。
今後も、店番長を活用し、お客様に支持される売場と業務改善が図れるよう、取組んでいきます。
業務指示を出す本部側は、業務指示を作ること、量をこなすことが目的になり、完了確認まで至らない、指示を受ける店舗側は、完了確認が入ったり、入らなかったりなので、徹底度が上がらないといった非効率が繰り返されていました。
店番長導入によって、どの部署からどのくらい指示が出ていて、店舗はどのように実行したのかが一目で分かるようになった為、店舗実行力は大幅にアップしました。
本部側も、数字や画像確認が簡単に出来るので、集計作業時間が大幅に短縮されました。
今後も、店番長を活用し、お客様に支持される売場と業務改善が図れるよう、取組んでいきます。
事例の掲載にご協力いただきました株式会社いない様、誠にありがとうございました。
店番長のさまざまなチェーンストア導入事例は、こちらに掲載しております。
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