店番長

店舗から回答した添付ファイルを取り下げたい

店舗が添付ファイルの回答をした後、そのファイルを取り下げることができます。
間違ったファイルを添付してしまったり、実はファイルを添付する必要がなかった
場合などに役立つ操作です。

1.一覧から回答を開き「完了報告を解除して、編集する」をクリックします。
FAQ00022-1.png

2.回答画面から「回答する」ボタンをクリックします。
 既に回答済みのためグレーになっていますが、クリックすることができます。
FAQ00022-2.png

3.「当店舗は回答対象外です」をボタンをクリックします。
FAQ00022-3.png

改めて添付ファイルの回答をする場合は、3で「回答する」をクリックし、
添付ファイルを指定してください。

ただし、指示発信者がこの業務指示を「完了確認済み」とした後は店舗で再回答ができません
のでご注意ください。