ユーザーにメールアドレスを登録しているのに、CC宛先や新着メールなどの通知が届かない場合、
下記についてご確認ください。

・登録されているメールアドレスの表記が正しくない
・対象のメールアドレスが削除されている
・対象のメールアドレスは社外からのメール受信を許可していない
・グループアドレスを指定していて、社外からのメール受信を許可していない

※社外からのメール受信の可否は、お客様のメールシステムを管理している部署にお問合せください。