O2OからOMOへの転換期を目で見て体験できるイベント

これまで O2O（オンラインtoオフライン）という言葉が使われ、じわじわ浸透してきました。
O2Oとは、メールやSNS（オンライン）から実店舗（オフライン）へ誘導するという集客の流れを意味します。その逆の、実店舗からECサイト（オンライン）への流れなども合わせてこう呼ばれています。

O2Oでは、あくまで2つの領域は分断されているという考え方が前提でした。したがって、なるべくその2つの領域を繋げるように活動することで、いち早く競合店に差をつけたり、SNSやアプリから顧客を誘店し増幅させることができる、とされてきました。

しかし、昨今のテクノロジーの進化で、2つの領域が融合されつつあります。
例えば、

店舗に訪れる前にアプリで予約注文しておく
店頭に顔を出した時点でAIカメラの顔認識で個として認識され、手に取ったものも記録
キャッシュレスの購買データを活用して店頭でも顧客を（POSよりはるかに詳しい）完全個人として特定できる

など、様々な技術の恩恵で、オンラインとオフラインが融合（マージ）されつつあります。

これらを総称して、OMO（Online Merges with Oﬄine）と呼ばれるようになってきました。

こうした仕組みは様々なサービスとして実現されつつあります。
例えば、店舗内の動線分析+AIカメラ、アプリPayによる会員情報の融合、サイネージが顧客ごとに変化などなど。

さて、このような最新のテクノロジーを取り扱った、イベント "InStore Tech 2019"が、この9月に東京と大阪で開催されます。

弊社リンコムもこのイベントに協賛しており、「OMO時代に適応するために、店舗がこうした早い変化に追従できるスピードと、確実に対応できる実行力を身につける方法」をご紹介するべく東京のイベントに登壇および出展をいたします。
https://www.linkcom.com/miseban/event/20190919instoretech/

セッションでは、ファミリーマート、メルカリ、メガネスーパー、パルコなど有名企業の事例登壇をはじめ、最新のテクノロジーを掲げたサービスが目白押しです。

事前登録をすれば無料ですので、ぜひ貴方もご参加ください。申し込みはこちらです。 https://www.f2ﬀ.jp/inst/2019/09/

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